全体2026级新同学：

为进一步提升2026年迎新服务水平，由信息技术中心牵头，依托学校算力中心本地能力，联合天翼AI星辰提供平台技术支持，学校跨专业学生联队【AI创新工作室】联合攻关研发2026新生“AI新生百事通v1.0”正式上线试运行，为2026级新生提供全天候、一站式校园迎新咨询服务。现将相关事宜通知如下：

一、服务场景：迎新问题，指尖即答

本次上线的1.0版本优先聚焦新生入学高频需求，覆盖“入学报到、学费缴纳与资助、校园网使用、校园卡服务、户籍迁移与党团关系转接、校外访问校内资源”等核心咨询场景，7×24小时在线响应，无需排队等待、无需多方打听，全体2026级本硕博新生随时随地可获取官方办事指引。

二、三大特色，打造校园专属AI

1. 全栈本地化部署，数据安全筑牢底线

“AI新生百事通v1.0”不同于第三方云端产品，本智能体从平台底座、大模型、算力资源到所有业务数据，全程在校内本地化部署、内网运行，数据不出校园，从底层架构上保障师生个人信息与校园数据安全，打造可信可控的校园AI服务。

2. 校内资源协同发力，自有团队持续运营

项目凝聚学校自有资源合力：依托信息技术中心云中心与算力中心的基础设施支撑，由学校AI创新工作室学生团队负责知识库建设与产品迭代，联合天翼AI星辰提供底层平台技术支持，真正打造“重工商人自己的校园AI”。后续还将持续深化校企协同创新，探索更多校园AI应用场景。

3. 知识库自主可控，服务边界持续拓展

知识库完全由学校自主建设、本地存储，内容同步学校官方办事规则与最新通知。当前版本优先覆盖迎新核心场景，后续将逐步向师生日常办事、校园生活、教学科研等全场景延伸，持续扩充内容、优化语义理解能力，不断提升问答精准度。

三、操作入口

1.移动端（推荐）

打开威廉希尔中文官网企业微信 → 进入「工作台」 → 找到「掌上迎新」应用 → 点击「新生百事通」即可开启对话。

2. PC端

访问威廉希尔中文官网官网首页，点击右下角「AI新生百事通」漂浮图标，即可进入服务页面。（也可直接访问：https://ailab01.ctbu.edu.cn/chat/AvnKrVsUie53mfKI）

四、温馨提示

1. 本次为Beta试运行版本从2026年8月26日上线运行。知识库仍在持续扩充与优化中，部分场景回答可能存在不完善之处，敬请广大师生谅解。

2. 若遇到问题或有优化建议，可通过企微向信息技术中心娄凯老师、赵万里老师等反馈，中心将持续迭代升级。

3. 涉及政策类的正式信息，请以学校各职能部门官方通知为准。

信息技术中心

2026年8月25日